Tiroides Feliz
Tiroides Feliz es un nombre comercial bajo el cual Guillermina Guzmán Hefferan, persona física con actividad empresarial y profesional, presta servicios de acompañamiento en salud, nutrición funcional y educación (en adelante, indistintamente, "Tiroides Feliz", "nosotros" o "el Titular"). Valoramos la confianza que usted, como clienta, alumna o usuaria de nuestros contenidos (en adelante "usted" o "el Titular de los Datos"), deposita al compartirnos su información, por lo que nos comprometemos a proteger sus datos personales actuando bajo los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, proporcionalidad y lealtad. En cumplimiento de los artículos 15, 16 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.
1. Identidad y domicilio del responsable
Responsable: Guillermina Guzmán Hefferan, operando bajo el nombre comercial Tiroides Feliz.
Domicilio: Ciudad de México, México.
Contacto: guille@receta24x7.com
2. Datos personales que recabamos
Recabamos sus datos personales de las siguientes formas:
→ Personal y directa. Cuando usted nos los proporciona directamente, por ejemplo en sesiones de coaching, consultas o comunicación por WhatsApp.
→ Impersonal. A través de formularios en nuestros sitios web (tiroidesfeliz.com y subdominios), correos electrónicos, mensajes en redes sociales, plataformas de inscripción a programas (Systeme.io), nuestra comunidad en Skool, y herramientas de autoevaluación como el Detector de Inflamación Silenciosa y el AUTOtest de Inflamación.
Usted puede negarse a compartir estos datos sin que ello le impida acceder a contenido educativo general, aunque puede limitar la personalización del acompañamiento.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que usted solicita:
→ Brindarle acceso a los programas, contenidos o comunidades que adquiera o a los que se inscriba (Responde 21, Método Tiroides Feliz, El Nido Tiroides Feliz, mini cursos, recetarios, y otros productos digitales)
→ Dar seguimiento personalizado a su proceso dentro de nuestros programas
→ Procesar pagos y emitir comprobantes fiscales cuando aplique
→ Enviarle comunicación relacionada con el servicio adquirido (entregas del programa, recordatorios, soporte)
→ Atender sus dudas, solicitudes o quejas
De manera adicional, y siempre que usted no se oponga, utilizaremos sus datos para las siguientes finalidades secundarias:
→ Envío de contenido educativo, newsletters y comunicación promocional sobre nuestros productos y servicios
→ Invitaciones a eventos gratuitos como masterclasses o retos
Usted puede oponerse a las finalidades secundarias en cualquier momento sin que esto afecte el servicio principal contratado, escribiendo al correo señalado en este aviso o utilizando el enlace de baja disponible en nuestras comunicaciones por correo.
4. Transferencia de datos personales
Tiroides Feliz no transfiere ni divulga su información personal a terceros ajenos a la operación del negocio, con excepción de:
→ Proveedores de servicios necesarios para la operación, actuando como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones: plataforma de procesamiento de pagos (Stripe), plataforma de email marketing y gestión de cursos (Systeme.io), plataforma de comunidad (Skool), y herramientas de hosting (Netlify).
→ Los supuestos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP, que permite la transferencia sin consentimiento del titular en casos como el cumplimiento de obligaciones legales, la defensa de un derecho en proceso judicial, o el cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.
Ninguno de estos proveedores está autorizado a utilizar su información para fines distintos a los que nos prestan.
5. Consentimiento
Al proporcionarnos sus datos personales a través de cualquiera de los medios señalados en este aviso, y al no manifestar su oposición conforme al procedimiento descrito en la sección 7, usted otorga su consentimiento tácito para el tratamiento de sus datos personales generales conforme a los lineamientos aquí establecidos.
Para el tratamiento de datos personales sensibles (relacionados con su salud), requerimos su consentimiento expreso, mismo que se obtiene al completar voluntariamente nuestras herramientas de autoevaluación o al compartir dicha información directamente con nosotros en el contexto de un programa o servicio.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestros sitios web pueden utilizar cookies y tecnologías similares para recordar sus preferencias de navegación, analizar el uso del sitio y mejorar su experiencia. Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad de algunas herramientas, como el Detector de Inflamación Silenciosa.
7. Derechos ARCO y cómo ejercerlos
Usted tiene derecho a:
→ Acceder a sus datos personales y conocer el tratamiento que les damos
→ Rectificar su información cuando sea inexacta o esté incompleta
→ Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas
→ Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos (derechos ARCO), o para revocar su consentimiento, puede escribirnos a guille@receta24x7.com, indicando:
1. Nombre completo y correo electrónico con el que se registró
2. Descripción clara de los datos personales sobre los que desea ejercer su derecho
3. En caso de rectificación, las modificaciones que solicita y la documentación que las sustente
Responderemos su solicitud dentro de un plazo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su correo, plazo que podrá ampliarse por 20 días adicionales cuando existan causas que lo justifiquen, conforme al artículo 97 del Reglamento de la LFPDPPP. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), o a la autoridad que en su momento ejerza dichas funciones: inai.org.mx
8. Resguardo y confidencialidad de sus datos
Mantenemos medidas de seguridad administrativas y técnicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. Dado el carácter sensible de cierta información de salud que usted puede compartirnos, tratamos esta información con especial cuidado y la limitamos a quienes la necesitan para brindarle el servicio.
9. Temporalidad del tratamiento
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo que subsista la relación con usted (mientras tenga acceso activo a algún programa o comunidad), y posteriormente durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales o fiscales aplicables. Una vez cumplidas dichas finalidades, sus datos serán cancelados o anonimizados.
10. Cambios a este aviso de privacidad
Tiroides Feliz se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad ante cambios en la legislación, en nuestras prácticas internas, o en los servicios que ofrecemos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
Última actualización: 27 de junio de 2026